Sự cố nhiều bạn hiện nay đang gặp phải vì nhu cầu sử dụng tai nghe ngày một cao. Với lý do tránh sự ồn ào nơi đông người và không phải làm phiền người khác. Điều đó thể hiện bạn là một người lịch sự và tôn trọng người khác. Nếu bạn không biết vấn đề nằm ở đâu hoặc không biết cách để khắc phục thì đây là các lỗi thường gặp phải khi laptop, máy tính không nhận tai nghe Win 10, Win 11 và cách khắc phục.
1. Nguyên nhân dẫn đến laptop, máy tính không nhận tai nghe?
Sẽ mất rất nhiều thời gian để bạn có thể sửa chữa thiết bị của mình mà không biết được nguyên nhân chủ yếu do đâu mà bị như thế. Nên tôi sẽ giúp bạn xác định được các sự cố hoặc lỗi mà bạn hay gặp phải khi laptop, máy tính không nhận tai nghe:
• Tai nghe bị hỏng
• Chân cắm tai nghe có nhiều bụi bẩn
• Ổ cắm tai nghe laptop, máy tính bị hỏng
• Driver không hoạt động do xung đột
• Chưa cập nhật Driver
• Laptop, máy tính bị vô hiệu hóa âm thanh tai nghe
2. Một số cách khắc phục laptop, máy tính không nhận tai nghe hiệu quả
Khi bạn đã biết được nguyên nhân mà laptop, máy tính không nhận tai nghe thì tiếp theo tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách để kiểm tra và khắc phục:
• Kiểm tra tai nghe bạn còn hoạt động hay không?
• Kiểm tra jack cắm tai nghe trên thiết bị
• Khởi động lại thiết bị
• Kiểm tra thiết lập âm thanh
• Kiểm tra hệ thống âm thanh có bị lỗi hay không
• Cài lại Driver âm thanh
• Cập nhật Driver âm thanh
3. Kiểm tra tai nghe bạn còn hoạt động hay không để khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe?
Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra khi máy tính không nhận tai nghe đó chính là tai nghe của bạn. Vì khi tai nghe bạn không còn sử dụng được thì việc laptop, máy tính không nhận tai nghe là điều hiển nhiên. Đầu tiên bạn cần cắm tai nghe vào các thiết bị hoạt động bình thường khác xem tai nghe bạn còn hoạt động hay không hoặc ngược lại bạn tìm tai nghe khác cắm vào thiết bị bạn cho là đang gặp sự cố xem có nhận tín hiệu âm thanh hay không.
4. Khắc phục laptop, máy tính không nhận tai nghe bằng cách kiểm tra jack cắm tai nghe trên thiết bị
Điều tiếp theo bạn nên kiểm tra đó là jack cắm tai nghe trên thiết bị của bạn xem có nhiều bụi đống xung quanh hay không hoặc có bị rỉ sét hay không. Vì thiết bị sử dụng lâu năm bạn không để ý đến thì khả năng cao là có nhiều bụi bặm đã ngăn thiết bị truyền tín hiệu đến tai nghe của bạn khiến cho máy tính không nhận tai nghe ở Win 10 và Win 11. Điều bạn cần làm là tìm tăm bông nhỏ, chỉ cần cắm tăm bông nhỏ đó vào jack cắm xoay nhẹ và lấy ra, tăm bông là thứ thiết hợp nhất trong việc vệ sinh jack cắm tai nghe nhà bạn.
5. Khởi động lại laptop, máy tính để sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe
Nếu như bạn đã kiểm tra các bước trên nhưng vẫn chưa được thì việc khởi động lại máy tính của bạn là điều tiếp theo bạn nên làm. Việc này là cách nhanh và an toàn nhất khi máy tính không nhận tai nghe, vì thỉnh thoảng laptop, máy tính của bạn gặp các trục trặc như xung đột phần mềm, lỗi win khiến việc truyền tín hiệu âm thanh gặp vấn đề. Vì thế bạn nên khởi động lại laptop, máy tính sau đó cắm tai nghe vào kiểm tra lại.
Các bước khởi động lại máy: chọn biểu tượng Windows => Power => Restart
6. Thiết lập âm thanh chưa đúng dẫn đến máy tính không nhận tai nghe
Phần thiết lập âm thanh ảnh hưởng một phần không nhỏ đến việc laptop, máy tính không nhận tai nghe. Ở phần thiết lập âm thanh bạn nên bạn cần phải kiểm tra 2 phần là Volume Mixer và Device Usage để kiểm tra xem có phần nào đang tắt hay không.
Các bước kiểm tra Volume Mixer:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa góc dưới bên phải thanh Taskbar. Sau đó chọn Open Volume Mixer
Thao tác trên giúp bạn vào Volume Mixer
Bước 2: KIểm tra xem ở mục Device và Applications xem biểu tượng loa có đang bị tắt hay không. Nếu đang tắt thì bạn nhấn vào biểu tượng loa để mở lên.
Loa đang bị tắt
Loa đang được bật
Các bước kiểm tra Device Usage:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa ở dưới bên phải thanh Taskbar. Nhấn chọn Sounds
Thao tác này giúp bạn vào Sound
Bước 2: Chọn Playback => click chuột phải vào Headphones. Chọn Properties
Bước 3: Tại mục Device usage => chọn Use this device (enable) => Chọn OK
7. Hệ thống âm thanh gặp lỗi khiến laptop không nhận tai nghe
Trường hợp nếu hệ thống âm thanh gặp lỗi, bạn có thể sử dụng phần mềm có sẵn trên máy để tự động khắc phục sự cố âm thanh tên là Troubleshoot.
Các bước khắc phục hệ thống âm thanh bị lỗi:
Bước 1: Vào tìm kiếm trong cửa sổ Windows => Gõ Troubleshoot Settings
Bước 2: Click chọn Additional troubleshooters
Bước 3: Click chọn Playing audio => Chọn Run the Troubleshooter
Bước 4: Click chọn Headphones => Chọn Next
Bước 5: Click chọn No, Do not open Audio Enhancements
Bước 6: Click chọn Play test sounds
Sau khi thực hiện các bước trên nếu bạn không nghe thấy tín hiệu âm thanh từ tai nghe, bạn có thể tích chọn I didn’t hear anything để máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi.
8. Laptop, máy tính không nhận tai nghe do Driver âm thanh gặp lỗi hoặc sự cố
Driver là phần mềm quan trọng giúp người dùng giao tiếp với laptop, máy tính qua các thiết bị ngoại vi như màn hình, bàn phím, chuột, loa, … Khi Driver gặp lỗi cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng truyền tín hiệu âm thanh ảnh hưởng đến việc laptop, máy tính không nhận tai nghe ở Win 10 và Win 11. Việc cài lại Driver tức là bỏ Driver đang sử dụng và cài lại một Driver hoàn toàn mới, qua đó giúp bạn loại bỏ các trục trặc và lỗi mà máy tính bạn đang gặp phải.
Cách bước cài lại Driver trên laptop, máy tinh:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R (Mở hộp thoại Run) => Gõ devmgmt.msc (gõ vào hộp thoại Run) => Nhấn OK (để vào cửa sổ Device Manager)
Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, nhấn đúp chuột vào Sound, video and game controllers
Bước 3: Click chuột phải vào Realtek (R) Audio => Chọn Uninstall Device
Thao tác này giúp bạn có thể gỡ được Driver đang gặp sự cố hoặc lỗi
Bước 4: Nhấn chuột phải vào Sound, video and game controllers => Scan for Hardware changes
Tiến hành cài Driver mới cho thiết bị của bạn
9. Cập nhật Driver âm thanh
Nếu bạn không muốn xóa đi Driver hiện tại thì vẫn còn cách đó là cập nhật. Việc cập nhật Driver giúp thiết bị bạn loại bỏ các xung đột xảy ra hoặc Driver quá cũ không còn tương thích với hệ điều hành bạn đang sử dụng.Khi cập nhật thì khả năng cao sẽ giải quyết được vấn đề máy tính không nhận tai nghe.
Các bước Update cho Driver của bạn:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R (Mở hộp thoại Run) => Gõ devmgmt.msc (gõ vào hộp thoại Run) => Nhấn OK (để vào cửa sổ Device Manager)
Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, nhấn đúp chuột vào Sound, video and game controllers
Bước 3: Click chuột phải vào Realtek (R) Audio => Chọn Update Driver
Thao tác này giúp bạn cập nhật lại Driver cho thiết bị
Bước 4: Tiến hành Update
Tại đây sẽ có 2 mục cho bạn lựa chọn
Chọn Search automatically for updated driver software nếu bạn muốn Driver tự động cập nhật
Chọn Browse my computer for driver software nếu bạn muốn cập nhật Driver có trong máy
10. Đến các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra lỗi laptop, máy tính không nhận tai nghe
Nếu bạn đã làm hết các cách ở trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi laptop, máy tính không nhận tai nghe ở Win 10 và Win 11 thì chỉ còn cách đem thiết bị của bạn đến các trung tâm uy tín để sửa chữa.
Nếu như bạn chưa có kiến thức về laptop, máy tính hay chưa hiểu rõ về công nghệ thì đây là một giải pháp tối ưu tiết kiệm được thời gian và công sức của bạn.
Còn bạn chưa tìm được một nơi uy tín giá rẻ thì bạn có thể đến It việt. Đây là một nơi uy tín mà bạn có thể yên tâm và đặt niềm tin vào, nơi chuyên sửa chữa các loại máy tính, laptop và vấn đề máy tính không nhận tai nghe của bạn được xem là dễ dàng với It việt.
Ngoài ra bạn còn có thể gặp một số nguyên nhân gây hư hỏng hoặc sự cố trong quá trình sử dụng có thể khiến laptop, máy tính không nhận tai nghe khác cần được kiểm tra tại các trung tâm sửa chữa.
Trên là các lỗi và cách khắc phục sự cố laptop, . Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố trên thiết bị của mình. Bạn có nhu cầu sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe vui lòng liên hệ 0902 567 239 để bộ phận chăm sóc khách hàng của It việt có thể tư vấn giải pháp và đưa ra bảng báo giá nhanh chóng, cụ thể nhằm mang tới cho khách hàng những dịch vụ trải nghiệm tốt nhất.
