Xử lí lỗi máy in không in được

It việt Group

  1.  

Máy in hay bất kỳ một thiết bị nào khác thì sau một thời gian sử dụng đều sẽ gặp một số vấn đề, lỗi. Và lỗi máy in phổ biến mà người dùng thường xuyên gặp phải nhất là  hay lỗi máy in không in được. 

Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in không in được
Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in

Có khá nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng lỗi máy in không nhận lệnh in. Từ hỏng hóc phần cứng, các linh kiện đến những nguyên nhân do kết nối, các lỗi đơn giản mà người dùng có thể tự khắc phục được ngay tại nhà. Tuy nhiên, đối với những bạn không có nhiều kinh nghiệm và kiến thức về máy in thì việc tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi cũng gây ra không ít khó khăn. Vì thế trong bài viết này,  sẽ giới thiệu đến bạn các nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng máy in không in được ngay tại nhà.

1. Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh in

Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không in được

Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh inDưới đây là các nguyên nhân phổ biến biến gây ra lỗi máy in không in được và bạn có thể dễ dàng khắc phục được ngay tại nhà:

  • Nguồn cung cấp điện có hoạt động không, do máy in bị hết giấy hoặc hết mực
  • Máy in chưa được kết nối với các thiết bị máy chủ 
  • Kiểm tra giấy và mực in còn không
  • Máy in bị kẹt giấy
  • Do cài đặt sai bản driver cho máy in hoặc các driver bị xung đột

2. Tổng hợp các cách khắc phục tình trạng máy in không in được hiệu quả nhất

2.1 Máy không in được do tình trạng kết nối, máy hết giấy hoặc hết mực

Khi máy in bị lỗi không in được thì bạn hãy tiến hành kiểm tra xem nguồn cung cấp điện có hoạt động không, máy in đã được kết nối với các thiết bị (máy tính, máy mac, điện thoại thông minh) chưa, nếu chưa hãy tiến hành kết nối và thử in lại xem có thành công không nhé.

Dây cáp kết nối bị đứt khiến máy in không in được
Dây cáp kết nối bị đứt khiến máy in không nhận lệnh in

Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt bạn có thể tiến hành nối lại chỗ đứt. Tuy nhiên bạn cần có kiến thức vững chắc trong lĩnh vực này, nếu không sẽ gây ra tình trạng chập điện khiến máy in bị hư hỏng nặng hơn. Bạn cũng có thể khắc phục lỗi này bằng cách chọn mua cọng dây cáp mới (giá thành khá rẻ). 

Cổng USB sử dụng lâu ngày cũng sẽ gặp tình trạng lỏng. Nếu như máy in không in được do nguyên nhân này thì bạn hãy thử kết nối qua cổng USB khác. 

2.2 Máy in không in được do bị kẹt giấy

Khi bị kẹt giấy, máy in sẽ báo đèn liên tục. Để tiếp tục in, bạn cần phải lấy hết lượng giấy bị kẹt ra. Lưu ý: Khi tiến hành xử lý giấy bị kẹt bạn cần rút điện máy in ra và đợi một vài phút để máy xả kết điện. 

Nếu bạn không có nhiều kiến thức và kinh nghiệm trong việc sửa chữa máy in thì hãy nhờ những bạn chuyên bên kỹ thuật giúp để tránh gây ra các lỗi không mong muốn. Tuyệt đối đừng vội vàng kéo giấy trong máy in, điều này sẽ gây rách giấy và phần còn lại vẫn kẹt trong máy in và cũng có thể khiến con lăn bị hư hỏng. 

2.3 Máy in bị bám nhiều bụi mực (không được vệ sinh đúng cách)

Trong quá trình in ấn thì máy in sẽ tạo ra bụi mực. Bụi mực này sẽ bám vào các bộ phận trong máy in đặc biệt là Drum. Càng lâu ngày thì lớp bụi mực bám càng dày và khiến giấy chạy ra không còn mượt nữa và khiến máy in dễ bị kẹt giấy hơn. 

Vì thế, ngăn máy in bị lỗi không in được thì bạn cần vệ sinh máy in đúng cách và thường xuyên. 

 

2.4 Một số lỗi phần mềm khiến máy in không nhận lệnh in

Một số lỗi khiến máy in không nhận lệnh in do phần mềm như lỗi driver, thiếu driver, kết nối có vấn đề. 

Lỗi driver

 bị lỗi không in được cũng có thể là do bạn chưa cập nhập driver cho máy in đó hoặc các phần mềm, driver trong thiết bị của bạn bị xung đột. Kiểm tra xem máy của bạn có cập nhật đủ driver chưa bằng cách dưới đây:

Nhấn tổ hợp Window + R để mở hộp thoại Run. Sau đó nhập lệnh services.msc để đến mục Print Spooler. Kiểm tra xem nó đã start hay chưa.

lỗi máy in không in được 1
lỗi máy in không nhận lệnh in do lỗi driver

Nếu chưa start bạn nhấp phải chuột vào nó và chọn mục Restart để bật dịch vụ cho trình điều khiển máy in lên nhé.

Đường kết nối mạng LAN có vấn đề

Hiện nay các nhà sản xuất đã cho ra đời các dòng máy in có tính năng kết nối thông qua mạng LAN, WIFI tiện ích. Đối với các loại máy in kết nối với các thiết bị máy tính, điện thoại thông qua mạng LAN. Thì khi gặp tình trạng không in được bạn cần kiểm tra đường truyền wifi có hoạt động ổn định không. 

Một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi máy in không nhận lệnh in nữa đó là do hệ thống mạng của bạn đã bị reset lại. Điều này khiến máy tính của bạn không còn nhìn thấy máy in trên mạng nữa. Trong trường hợp này bạn cần thiết lập lại địa chỉ IP của máy in để máy tính có thiết nhận diện máy in của bạn. 

Hy vọng những chia sẻ trên đây có thể giúp bạn khắc phục được lỗi máy in không in được. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất.

Thông tin liên hệ: 

Văn phòng Tp. HCM: 373/1 LÝ THƯỜNG KIỆT, PHƯỜNG 9, QUẬN TÂN BÌNH, HỒ CHÍ MINH

Văn phòng Bình Dương: D38 KHU DÂN CƯ VIỆT SING, PHƯỜNG AN PHÚ, TP. THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG

Kho Dĩ An Bình Dương: 74/15 Lê Văn Tiên, P. Tân Đông Hiệp, Tp. Dĩ An, Bình Dương

Điện thoại: (028) 3868.8131 (5 line) – Fax: 3868.8131 – HOTLINE : 0795.68.92.68 – 0909.401.579

Email: info@mucindinhvang.com

Trang web: 

It việt Group

It việt là một trong các đơn vị cung cấp máy in & máy tính lớn nhất tại TPHCM. Cung cấp giải pháp các dự án về tin học văn phòng, thiết bị hội nghị trực tuyến …